Skip to Questions

Ask a question or search the FAQs


I’m having trouble accessing the Wi Fi, even though I've previously been able to access it.

Last Updated: Feb 08, 2017  |  16 Views
Topics: Wi Fi

Was this helpful? 0   0


Take a look at the trouble shooting guides on our website. 

Some hints that might help you. If you are using an android device, check the version of your operating system - anything under version 4.0 will not work on our wireless network.  Another troubleshooting tip is to open and close your browser window - you may need to do this a few times.  Is your username and password correct? You can manage your own password via the TAFE student portal - you will need to set up a secret question and answer but once you’ve done that you can change your password yourself.   

Still having problems? Bring your device into your local campus library. Library staff can check your username and password and help you to correctly set up your device.

Answered by Liza AllenBookmark and Share

Other Answers / Comments (0)

    About Ask Us

    All questions are answered by real TAFE Illawarra library staff, so we can only answer when we are open 

    Do you need more help? Phone or visit your campus library  Do you have feedback ?  Fill in this form

    Note: Questions may be added to the public FAQs but your name/email will remain private.

    Browse by Popular Topics

    Aboriginal services  –  Accommodation  –  Assignment help  –  Borrowing  –  Careers  –  Centrelink  –  Community Borrowing  –  Complaints  –  Compliments  –  Computers  –  Concessions  –  Contact details  –  Copyright  –  Counselling  –  Course information  –  Databases  –  Disability services  –  Equipment  –  eResources  –  Financial assistance  –  Finding information  –  Fines  –  Holds/Reservations  –  Inter-Library Loans  –  Internet  –  ITSA  –  Library catalogue  –  Library materials  –  Library services  –  –  Moodle  –  Opening hours  –  OTEN students  –  Passwords  –  Payment plans  –  Photocopying and Printing  –  PIN  –  Referencing  –  Renewing  –  Returns  –  RuReady  –  Second-hand book service  –  Software  –  Statistics  –  Student Portal  –  Student Support  –  Subject guides  –  Tours and Classes  –  USI  –  Wi Fi  
    View All Topics